蘇州Hotel One /以百元美金而有的配備，讓我心悅誠服

蘇州Hotel One

我拿著印有風景圖片的地圖過馬路時，一位在貝聿銘博物館附近招攬生意的中年人立刻拿出一個塑膠製風景版說要跟我換。

我問他這有甚麼特別:”這在外面買不到呀…”還一直問我從哪拿的。

這是昨天住在蘇州Hotel One櫃台小姐給我的，她還細心的指出離飯店近的風景區如寒山寺、留園、虎丘、山塘街的位置，遠的如獅子林、拙政園、貝聿銘博物館、金雞湖等。

在櫃台check in時算是得到充分的資訊，也搞清楚了原來要搭動車前來蘇州，應該是在上海火車站而不是新西湖酒店說的南站。

“胡說八道”似乎是上海酒店普遍無法解決的難題。

但起碼Hotel One會拿起電話作個確定，但他們仍舊說錯了回上海的動車不太需要預訂這件事，起碼我是跟黃牛買的，在火車站流動廁所對面的便利商店裡進行的交易。

但我實在不忍心批評Hotel One，以一百美金起跳的價格而擁有的配備讓我心悅誠服。

我得到的這張有圖片的地圖和獲得的幫助，似乎沒發生在老外身上。

在Tripadvisor的評價裡，有人很不客氣的譏評這裡不過是大馬路上的一間汽車旅館，號稱商務旅館但連份簡介和協助都沒有….並且用 “An Awful Location” 作總結。

說到位置，我只能說從巴士北站到此的54元，的確創下來到上海最貴的一次taxi,而且好笑的是賣票小姐還對著我說:你要在南站下，結果賣給我北站的票，看到地圖才發現其實最近的是西站。

總之，它的確不是在太便利的位置相對於平江區、金阊區；跟Raddison一樣這裡是一個剛崛起稱作”新高區”的地方。

附近最顯著的地標就是蘇州樂園，旅店位於樂園以南一百公尺的地方，近年來，國際資金前仆後繼搶灘高新區如綠寶廣場、香格里拉飯店(蘇州最高)麥德龍、特易購和有著“永不落幕電博會”之稱的賽格電子市場，讓獅山黃金商圈的未來似乎指日可待。

但現在這裡仍是個煙灰瀰漫大興土木的荒無樣，但新興區永遠最吸引我的注意，我無意重溫舊夢，而且Hotel One一直是我心目中入住蘇州的首選。

最早想住到2014年誠品將在此落腳的工業區:金雞湖的凱賓斯基(Kempinski)也是當地人一直跟我推薦的好飯店，或是ONE附近的四季......

但只要一想到10年前入住蘇州吳宮飯店時看到RMB 500元的HERMES的”震撼”，還是決定別冒這個險，起碼嚴長壽這三個字，一定有某種品質保證。

與其說品質保證不如說是遺憾吧!

我在房間看到一本旅店指南就目不轉睛的從頭讀到尾，這本指南作得很特別，同時有著中、英、日三種文字介紹，裡面清楚的標示了現在已不存在的服務。

比如原本應該位於電視機下方的“蘇州一機通”(Hotel mobil service) 這種標榜24小時的隨身電話秘書服務，在日本一些高級的商務旅店也會見到，但我是遍尋不著；還有應該就在門旁邊的"管家服務按鈕"現在燈不會亮，不知是壞掉還是封掉。

蘇州ONE Hotel/揭開序幕的早餐，精緻優雅

蘇州Hotel ONE

蘇州ONE Hotel/住過這麼多家旅店，第一次被制止住客不能拍照...

書桌上有一張旅客可以自己挑選薰衣草或銀杏枕的"選枕服務"單，旁邊還有一本四周都翹起來的曼都佳人SPA簡介，不過諾大書桌上沒有台燈，床邊也沒有閱讀燈，整個房間光線昏暗。

這些宣傳單和簡介我可是很吃力才閱讀完畢，而且空調的溫度設定也壞了，一直跑回17度，所有燈都關掉，但浴室一盞實在過亮的夜燈卻怎麼都關不掉，我只好整晚都戴上眼罩睡。

讓人不禁遺憾這個旅店當時在規劃時，把超過它的等級都不盡然有的設備都補齊，可見06年開幕時的企圖心。

比如，感謝天!現在還存在的”工作站”(workstation)將網絡、37吋液晶TV、雷射印表機、Mini Bar、DVD、光碟片、迴紋針、螢光筆等都整合於客房內，所有的電器和插座都在正確而便利的位置。

旅店的所有CIS企業識別系統也很用心製作，以橘色為主軸，大到旅店主色小到肥皂疊都一以貫之，而且連沐浴用品、茶杯、便條紙、筆(超級好寫)托盤…也都是重新開模印上logo, 不過，和它同年開幕的清邁D2也是如此......

後來在蘇州旅遊中心看到的旅店宣傳品也是開模打洞製作，哇，成本真是不得了，浴室的窗簾也是電動......既然如此用心，哪就不禁讓我思考為何開幕至今4年了，大陸僅有一家?

下午出門時在等車處掛著一排顯眼的亮橘色雨傘，拯救了來到上海之後的第一場雨。

也因為這把傘我們得以在虎丘一座遠離觀光客鮮為人至的池畔，可以安安靜靜地遙想兩千多年前吳王鬼迷心竅，西施忍辱負重的愛情故事。

第二天，陽光普照，當我用畢早餐拿出相機準備好好把Hotel One作個記錄時，餐廳工作人員請我不要拍照，在我打破砂鍋問到底之後的理由是:"當時有和旅店設計師簽訂不可拍照的條約......"

姑且不論真假，但卻是此次上海行最大的遺憾。

一張好照片的力量勝過千言萬語，原本我有機會向不認識的人介紹此間我在上海待過最精采的旅店，如今只能以"連我自己都不滿意”的照片呈現。

是嚴長壽的遺憾還是我的遺憾，比較多?!

蘇州ONE Hotel/當年才子名流，有誰不愛蘇州?

蘇州Hotel ONE

蘇州Hotel One INFO

蘇州Hotel One INFO

Add: 蘇州高新區長江路379號
T:(86) 512-68781111
F: (86) 512-68781234
W:suzhou.hotelone.landishotelsresorts.com.
Rates from:
官網1785人民幣+15%tax，但在易遊網標準房NT.3150，SPA房 4380(以上均含稅和早餐)
Rooms/139間
Open/2006
本次入住房型: SPA Room雙人房約11坪

附註:

1. wi fi，大廳電腦上網皆不用付費
2. 世界足球運賽期間Lounge One推出20元啤酒和免費薯條的優惠
3. 設備包含會議室、SPA、健身房、室內溫水游泳池(開放至10點)等休閑設施
4. 位置在新高區，目前附近附近除了蘇州樂園並無其它設施

Getting there:

1. 從蘇州火車站或巴士南站Taxi約RMB 30，距市中心 7km
2. 從上海來此最方便的應該是在上海火車站(地鐵同名)搭動車(高鐵)約45分RMB 28元(普通車廂)雖然班次很多，但建議還是提早購買，如搭巴士要在客運南站搭(地鐵同名1號出口)約1.5小時RMB 38元



Momo ratings for this hotel (5★ best)

Value:★★★★★
Rooms:★★★★
Service:★★★
Location: ★★Cleanliness: ★★★★
Check in / front desk:★★★★★